Управление стратегией
Очень важным моментом в бюджетировании являются регламенты, которые должны четко структурировать весь данный процесс в компании. Составными элементами регламента являются:
-
принятые в организации бюджетный период (срок, на который составляется бюджет) и минимальный бюджетный период (т. е. разбивка отдельных бюджетов на подпериоды внутри бюджетного периода);
-
сроки (график) и порядок разработки, согласования, представления, консолидации и утверждения бюджетов различных уровней;
-
бюджетный цикл или шаг финансового планирования. Это период, по истечении которого составляются отчеты об исполнении ранее разработанных и утвержденных бюджетов, проводится план/факт-анализ и осуществляется пересмотр (корректировка) бюджетов на оставшуюся часть бюджетного периода.
Главная задача бюджетного регламента — обеспечение возможности контролировать ход исполнения бюджетов различных видов и уровней управления. Основной принцип бюджетного регламента — скользящий график разработки, предполагающий постоянную корректировку (в ранее установленных границах) бюджетных наметок по мере окончания каждого месяца или квартала бюджетного периода.
Сбалансированная система показателей — это в некотором роде универсальный язык для менеджеров, помогающий перевести сложные и неконкретные понятия о пути развития компании в четкие цифры, доступные пониманию и контролю. В этом смысле неоценима роль сбалансированной системы показателей как инструмента обратной связи (см. рис. 5.7) — выше мы рассматривали пример получения обратной связи менеджерами компании «Тротуар». В этом примере четко видны основные преимущества сбалансированной системы показателей — формализуемость, измеримость, доступность контролю. Что важно — сбалансированная система показателей предоставляет менеджменту обратную связь с минимально возможным временем запаздывания. Временем запаздывания в системах обратной связи называют интервал времени, прошедший с момента начала изменений в системе до момента, когда система обратной связи выполнит некие действия на основании произошедших изменений.
Сокращение времени обратной связи — основная задача при построении любых управляющих систем, при этом в традиционных системах основной акцент делается, как правило, на технических аспектах, позволяющих ускорить прохождение и обработку информации, например внедрение в компании ERP-системы, ужесточение рамок по времени для предоставления отчетности, более частые совещания. Одной из главных инноваций системы сбалансированных показателей является принципиально другой подход к минимизации времени обратной связи — не только технический, но и методологический. Дело в том, что традиционные системы управления учитывают только финансовые показатели, в то же время принятые в сбалансированной системе показателей нефинансовые показатели отражают действительность на другом уровне, позволяют увидеть изменения в компании раньше, чем они повлияют на ее финансовое состояние.
Как любая человеческая деятельность вообще и управленческая технология в частности, бюджетирование нуждается в аппарате управления. Для небольшой компании весь этот аппарат можно свести к одному должностному лицу, которое все свое рабочее время или часть его посвящает разработке, согласованию, утверждению бюджетов компании и контролю за их исполнением. В крупной компании, особенно с появлением в финансовой структуре ЦФО, управление процессом бюджетирования требует не только создания специализированных подразделений и служб, но и механизмов координации всей работы. Поэтому для управления бюджетами необходимо:
-
определить набор служб и должностных лиц (руководителей и специалистов) различного уровня управления, ответственных за все этапы составления, согласования и утверждения, а также оценку исполнения и контроля за всеми видами бюджетов в компании;
-
распределить между ними функции и должностные обязанности, сферы компетенции и ответственности;
-
определить должностное лицо в компании (из числа руководителей высшего звена), на которое будет возложена ответственность за окончательное решение по всем вопросам, касающимся подготовки окончательных вариантов решений по бюджетам и разрешению возникающих при этом конфликтов интересов;
-
закрепить в системе внутренних нормативных документов компании (положениях, приказах и должностных инструкциях) распределение функций, обязанностей и полномочий.
В 1907 г. компания «Дюпон» разработала схему факторного анализа, в которой органично увязывались показатели, характеризующие деятельность компании по каждому направлению. Эта модель стала одной из самых популярных (см. рис. 3.5).
Попытаемся с помощью метафоры изобразить содержание главных стратегических терминов.
Миссия — чтобы начать двигаться, надо выбрать направление.
Видение — чтобы знать, куда мы движемся, надо поставить себе цель.
Стратегия — какой путь, какую траекторию выбрать для того, чтобы достичь цели?
Стратегия — это складывающийся из нескольких этапов путь, который должна пройти компания от своего нынешнего состояния до того целевого состояния, которое мы планируем и предвосхищаем. Обычно стратегию представляют в виде суммы трех групп компонентов.
Стратегия — это план, интегрирующий в некоторое согласованное целое следующие элементы:
-
главные цели организации;
-
политику/ценности/философию/идеологию;
-
предпринимаемые действия.
Цель определяет, какие результаты и когда должны быть достигнуты.
Стратегические цели — это главные цели, которые оказывают воздействие на направление развития и жизнеспособность структуры в целом.
Политика — это правила или директивы, определяющие границы действий организации.
Программа
— это направленная на достижение главных целей пошаговая последовательность действий. Программы отвечают на вопрос о том, каким образом могут быть реализованы стоящие перед организацией задачи в определяемых политикой организации рамках.
Стратегическая альтернатива — это вариант развития событий, которые могут наступить в результате принятия тех или иных долгосрочных решений.
Стратегический анализ — это процедура поиска и отбора стратегических альтернатив.
Для того чтобы увязать стратегические цели и оперативные действия, компания может использовать сбалансированную систему показателей, позволяющую непрерывно отслеживать изменяющиеся факторы, влияющие на деятельность компании.
Построение системы бюджетирования в компании помогает достижению определенных стратегических целей. Чтобы отслеживать продвижение к намеченным целям, необходим контроль за выполнением бюджетов. Контроль заключается не только в своевременном предоставлении данных и создании бюджетов, но и в анализе отклонений фактических значений бюджетных статей от запланированных. Анализ отклонений по статьям приводит к возможности анализа отклонений основных параметров сбалансированной системы показателей. На базе анализа отклонений принимаются соответствующие управленческие решения. Уровень принятия этих решений зависит от величины отклонения (например, 5— 10%), и это должно быть отражено в регламентах бюджетного процесса. Также на базе отклонений можно строить систему мотивации менеджеров, однако подходить к этому следует достаточно осторожно и гибко из-за сложности получения точных прогнозов в отдельных сферах бизнеса. Такая система создается, если система бюджетирования уже налажена и стабильно работает.
Для расчета показателей создания стоимости необходимо рассчитать несколько базовых коэффициентов, для чего потребуется осуществить некоторую корректировку данных, представленных в финансовой отчетности компании. Так как в последующих расчетах будут использоваться такие показатели, как чистая операционная прибыль за вычетом скорректированных налогов (до выплаты процентов) — NOPLAT, а также показатели инвестированного капитала и совокупных средств инвесторов, произведем их расчет.
Калькуляция NOPLAT начинается с расчета чистой операционной прибыли, т. е. доналоговой прибыли от операционной деятельности, которую компания получила бы, не имей она долга. Скорректированный налог — это такая расчетная сумма налога на прибыль, которую компания платила бы при отсутствии долга, избыточных рыночных ценных бумаг и доходов и расходов, не связанных с операционной деятельностью. Этот налог равен сумме налога на прибыль из отчета о прибылях и убытках, скорректированного на процентные платежи (поскольку они уменьшают налогооблагаемую базу по данному налогу) и процентный доход (поскольку они увеличивают налогооблагаемую базу), а также на статьи, не относящиеся к операционной деятельности (по той же причине).
-
Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: ОАО «Типография “Новости”», 2000.
-
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.
-
Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. Научн. ред. Л. И. Евенко. М.: Экономика, 1989.
-
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под. ред. Ю. Джарова, Р. М. Нуреева. М.: Финпресс, 2000.
-
Винокуров В. А. Организация стратегического менеджмента на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
-
Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2001.
-
Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: Юнити, 1997.
-
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995.
-
Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. СПб.: Питер, 2001.
-
Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1998.
-
Дэниэлс Джон Д., Рабера Ли X. Международный бизнес / Пер. с англ. Научн. ред. Л. И. Евенко. М.: Дело ЛТД, 1994.
-
Ефремов B. C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998.
-
Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент. М.: Юристъ, 2002.
-
Карлофф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.
-
Кит У. Стратегический управленческий учет: Пер. с англ. М.: Олимп—Бизнес, 2002.
-
Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов. М.: Норма—Инфра—М, 1999.
-
Котлер Ф. Маркетинг-менджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1998.
-
Кругман П. Р., Обстфельд М. Международная экономика / Пер. с англ. Научн. ред. В. П. Колесова, М. В. Кулакова. М.: Юнити, 1997.
-
Крылова Г. Д., Соколова М. И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. М.: Юнити, 1998.
-
Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.
-
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. Научн. ред. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1992.
-
Минцберг Генри, Альстрэд Брюс, Лэмпел Джозеф. Школы стратегий / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
-
Ноздрева Р. Б., Крылова Г. Д., Соколова М. И., Гречков В. Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Юристъ, 2000.
-
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). М.: Прогресс, 1986.
-
Портер М. Конкуренция. Киев: Вильямс, 2000.
-
Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. Научн. ред. В. Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.
-
Лутц Роберт А. 7 законов Крайслера / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2003.
-
Томпсон А. А., Стркленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Научн. ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Юнити, 1998.
-
Тренев Н. Н. Стратегическое управление. Приор, 2000.
-
Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации. М.: Дело, 2000.
-
Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп—Бизнес, 2002.
-
Марковский В. Видение: немного мистики в мире бизнеса. www.top-manager.ru
-
Тарнавский В. Миссия... Это мода, увлечение или просто формальность? / Управление компанией. 2000, № 5.
-
Alexander L. D. Successfully Implementing Strategic Decisions / Long Range Planning. Vol. 18. № 3.
-
Bolman K. G., Deal T. Refraining Organizations: Artistry, Choice and Leadership. 2nd edition. San-Francisco: Jossey-Bass Publichers, 1997.
-
Andersen Bjorn. Business Process Improvement Toolbox, 1999.
-
Bussenault C., Pretet M. Organisation et Gestion de l'Entreprise. Vuil-bert, 1990.
-
Gervais M. Controle de Gestion et Planification de l'entreprise. 1989.
-
Tosi Henry L., Rizzo John R., Carroll Stephen J. Managing Organizational Behavior. Blackwell, 1994.
-
Mintzberg Henry, Quinn James Brian, Ghoshal Sumantra. The Strategy Process. Prentice Hall Europe, 1998.
-
Harrington H. James. Project Change Management. New York: The McGraw-Hill, 2000.
-
Porter Michael E. Competitive Strategy: Techniques for Analizing Industries and Competitiors. New York: Free Press, 1980.
-
Porter Michael E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Perfomance. New York: Free Press, 1985.
-
Treacy Michael, Wiersema Fred. The Discipline of Market Leaders,1997.
-
Certo Samuel C., Peter J. Paul. Strategic Management. Concepts and Applications. New-York: Random Hous Inc., 1988.
-
Wooton Simon, Horne Terry. Strategic Thinking. A Step-by-Step Approach to Strategy, 2001.
-
Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1996.
-
Ефимова О. В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 1996.
-
Ковалев В. В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1996.
-
Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1996.
-
Маршалл А. Принципы экономической науки. М.: Издательская группа «Прогресс», 1993.
-
План счетов бухгалтерского учета. М.: КноРус, 2000.
-
Рахман Э., Шеремет А. Бухгалтерский учет в рыночной экономике. М.: Инфра-М, 1996.
-
Хорнгрен Ч. Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект. М.: Финансы и статистика, 1995.
-
Хруцкий В. Е., Гамаюнов В. В., Сизова Т. В. Внутрифирменное бюджетирование: настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2003.
-
Шеремет А. Д., Сайфуллин Р. С. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 1995.
-
Шеремет А. Д., Сайфуллин Р. С., Негашев Е. В. Методика финансового анализа предприятия. М.: Полиграфическое объединение «МП», 1992.
-
Шим Джай К., Сигел Джойл Г. Основы коммерческого бюджетирования: Полное пошаговое руководство для нефинансовых менеджеров / Пер. с англ. И. Г. Гладкова. Научн. ред. пер. Е. Н. Бондаревская. СПб.: Азбука, 2001.
-
Щиборщ К. В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Дело и сервис, 2001.
-
Barfield J. T., Railborn С. A., Dalton M. A. Cost Accounting. Traditions and Innovations. St.-Paulo—New York—Los Angeles—San Francisco: West Publishing Company, 1991.
-
Clarke Roger. Industrial Economics. Glasgow: Blackwell Publishers, 1993.
-
Donaldson Elwin F., Phahl John K., Mullins Peter L. Corporate Finance. New York: Ronald Press Company, 1975.
-
Eggertson Thrainn. Economic Behaviour and Institutions. Cambrige University Press, 1990.
-
Hongren Charles T. Cost Accounting: a Managerial Emphasis. US, Prentice-Hall International Inc., 1980.
-
Hope J. Beyond Budgeting: How Managers can Break Free from the Annual Performance Trap.
-
Mankiw M. Gregory. Macroeconomics. New York: Worth Publishers Inc., 1992.
-
McLaney E. J. Business Finance for Decision Makers. Solisbury: Pitman Publishing, 1991.
-
Mott Graham. Management Accounting for Decision Makers. Solisbury: Pitman Publishing, 1991.
-
Nelson Charles R. Applied Time Series Analysis for Managerial Forecasting. San Francisco: Holden-Day Inc., 1972.
-
Pearce Colin. Prediction Technics for Marketing Planners. London: Associated Business Programmes LTD., 1971.